Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 21. 8. 2026

1. Predávajúci

AOS ZONE s. r. o.
Broskyňova 1198/33, 900 45 Malinovo, Slovenská republika
IČO: 56338945 · DIČ: 2122277718
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 190601/B
Spoločnosť nie je platcom DPH.
Kontakt: martin@focusplace.site

(ďalej len „predávajúci“; spolu so zákazníkom ďalej len „zmluvné strany“)

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku workshopu alebo produktu je možné vytvoriť priamo cez platobný formulár na stránke focusplace.site. Kúpna zmluva vzniká okamihom úspešného zaplatenia objednávky cez platobnú bránu Stripe. Po dokončení platby zákazník obdrží e-mailové potvrdenie a účtovný doklad (faktúru).

3. Cena a platobné podmienky

Ceny produktov a workshopov sú uvedené na stránke vrátane všetkých poplatkov. Platba prebieha vopred, bezpečne cez platobnú bránu Stripe platobnou kartou. Predávajúci nemá prístup k platobným údajom zákazníka — tie spracúva výhradne Stripe.

4. Dodanie / poskytnutie služby

Workshop sa koná v dátume, čase a na mieste uvedenom v jeho popise na stránke. Presné organizačné informácie (harmonogram, miesto stretnutia, pokyny) zašle predávajúci zákazníkovi e-mailom pred konaním workshopu.

Fyzický tovar (napr. Focus Sticks) predávajúci odošle kuriérskou službou (Packeta, GLS alebo DPD podľa výberu pri objednávke) najneskôr do 5 pracovných dní od pripísania platby. Cena dopravy (spravidla 3–5 €, presná suma podľa zvoleného spôsobu doručenia) je zobrazená pri objednávke pred dokončením platby.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník — spotrebiteľ má v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku do 14 dní od jej uzatvorenia, a to bez uvedenia dôvodu.

Výnimka pre workshop: V súlade s § 7 ods. 6 písm. k) zákona č. 102/2014 Z. z. sa právo na odstúpenie od zmluvy nevzťahuje na zmluvy o poskytovaní služby súvisiacej s činnosťami v rámci voľného času, ak sa predávajúci zaväzuje poskytnúť túto službu v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote (napr. účasť na workshope v konkrétnom termíne). Zakúpením miesta na workshope preto zákazník berie na vedomie, že po uzatvorení zmluvy (zaplatení) nemá právo na odstúpenie od zmluvy podľa tohto ustanovenia.

Pri produktoch, na ktoré sa táto výnimka nevzťahuje, môže zákazník odstúpiť od zmluvy zaslaním e-mailu na martin@focusplace.site do 14 dní od uzatvorenia zmluvy. Predávajúci vráti zaplatenú sumu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia.

Pri kúpe fyzického tovaru (napr. Focus Sticks) plynie 14-dňová lehota na odstúpenie odo dňa prevzatia tovaru zákazníkom, nie od uzatvorenia zmluvy. Zákazník je povinný tovar zaslať späť predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy, a to na vlastné náklady, na adresu uvedenú v bode 1. Predávajúci vráti zaplatenú sumu (vrátane nákladov na doručenie) bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení — nie však skôr, než mu je tovar vrátený, alebo kým zákazník nepreukáže jeho zaslanie späť. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy je k dispozícii na vyžiadanie e-mailom na martin@focusplace.site.

6. Reklamácie

Prípadné reklamácie týkajúce sa objednávky, platby alebo poskytnutej služby zasielaj na martin@focusplace.site. Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

Na fyzický tovar (napr. Focus Sticks) sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov od prevzatia tovaru v súlade s Občianskym zákonníkom. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie vzniknuté používaním.

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s objednávkou je popísané v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov.

8. Alternatívne riešenie sporov

Ak zákazník-spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z., napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (soi.sk), alebo využiť platformu Európskej únie pre riešenie sporov online (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky priebežne aktualizovať; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.